RØDE prioriza a los creadores con un soporte global 24/7

RØDE ha anunciado el lanzamiento de un soporte telefónico global para clientes 24/7, lo que refuerza el compromiso de servir y potenciar la visión de los creadores en todo el mundo, las 24 horas del día. Esta expansión refleja la dedicación de RØDE a sus valiosos clientes, ofreciendo un servicio rápido y confiable cuando es más crucial y conveniente.

Con el soporte multilingüe ya disponible a través del chat en vivo, el ticket y el soporte por correo electrónico de RØDE, el anuncio observa la extensión del soporte telefónico, con representantes de habla inglesa disponibles en cualquier momento para navegar expertamente a través de consultas sobre reclamos de garantía, reparaciones y soporte técnico.

“La creatividad nunca duerme, entonces, ¿por qué deberíamos hacerlo nosotros?”, dice el director ejecutivo de RØDE, Damien Wilson. “Para los creadores de contenido, los locutores y los profesionales que trabajan en múltiples zonas horarias, el acceso a soporte monitoreado en vivo a todas horas es vital. Los creadores ahora pueden obtener ayuda para configurar nuevos equipos, buscar la orientación de expertos o solucionar problemas de configuraciones complejas, lo que a su vez minimiza el tiempo dedicado a resolver problemas y maximiza el tiempo dedicado a su trabajo”.

RØDE reconoce la importancia de ampliar la conexión humana y se compromete a brindar asistencia experta y personalizada de verdaderos profesionales con un profundo conocimiento de la amplia gama de productos de RØDE.

Se puede acceder a asistencia global las 24 horas, los 7 días de la semana en el centro de asistencia de RØDE aquí.